e_mail.png home.png                                "ЭКСперт-Сервис": Контакты
                                    "РУМ-СЕРВИС": Контакты
На главную страницу Сервисная компания EXперт

Новости

03.06.2019г
В Министерстве экономики и финансов Московской области 17.05.2019 г. проведено совещание при участии представителей Министерства жилищно-коммунального хозяйства Московской области и Государственного управления Московской области «Государственная жилищная инспекция Московской области» по вопросу реализации специального налогового режима «Налог на профессиональный доход» (далее - налоговый режим) на территории Московской области.

По результатам проведенного совещания приняты решения об ознакомлении жителей МКД и сотрудников управляющих компаний с информационными материалами с целью распространения сведений о налоговом режиме среди жителей Московской области, в том числе на «днях открытых дверей» и распространении прилагаемых материалов в ходе проведения Областного Форума председателей советов многоквартирных домов «Управдом».

Листовка А4 цвет.jpg
Листовка найм1.jpg
28.05.2019г


Разбилось зеркало в лифте? Грязно на этаже? От ветра отломилась ветка дерева в вашем дворе? Нужно заказать пропуск для грузчиков?


Наша управляющая компания стремится помочь вам в самые кратчайшие сроки! 

И теперь, чтобы сообщить о проблеме или заказать услугу, даже не нужно никуда звонить. Достаточно зайти в приложение ПРО ДОМ, написать заявку и прикрепить фото. ПРОсто, как раз, два, три! 


Ваша заявка будет автоматически переадресована диспетчеру УК по вашему адресу, он отправит ее профильным специалистам, которые в минимальные сроки выполнят необходимые работы. А вам будет отправлен фотоотчет. 

ПРО ДОМ доступен в Google Play и Apple Store. Им смогут воспользоваться жители квартала Wellton Park и Union Park, жилых комплексов «Невский» и ART, а через месяц и жители ЖК "Новая Звезда". 

Скачивайте приложение: 
play.google.com/store/apps/details?id=ru.sbcs.prodom 
itunes.apple.com/ru/app/про-дом/id1360242456?mt=8


870fb40e-7fe4-48b2-a862-6a7a63006428.JPG

27.05.2019г
Наша Управляющая Компания продолжает активную подготовку многоквартирных жилых домов к отопительному сезону 2019-2020 годов.

Все мероприятия, связанные с технической подготовкой домов к отопительному сезону, определены еще в апреле месяце после проведенных весенних осмотров зданий, инженерных систем и прилегающих территорий.

Подготовка жилых домов к отопительному сезону, своевременное и качественное выполнение работ по ремонту и обслуживанию зданий и оборудования необходимы для того, чтобы обеспечить комфортное проживание жителей в зимнее времени в соответствии с законодательными нормативами.

Приказом Минэнерго от 12 марта 2013 г. № 103 были утверждены Правила оценки готовности к отопительному периоду, в соответствии с которыми потребители тепловой энергии не позднее 15 сентября текущего года должны завершить необходимые работы перед очередным холодным сезоном.

Для этого инженерно-технической службой Управляющей Компании “Эксперт-Сервис” проводятся подготовка и сдача домов районным теплосетям с получением Актов готовности систем отопления зданий.

В тепловых пунктах и на тепловых сетях домов мы проводим:
·         чистку фильтров, грязевиков;
·         замену сальниковой набивки в запорной арматуре;
·         промывку систем отопления, горячего водоснабжения, теплообменников;
·         гидравлические испытания систем отопления, ГВС (опрессовка);
·         поверку измерительных приборов;
·         диагностику автоматики, настроек балансировочных клапанов;
·         покраску и восстановление маркировки трубопроводов, восстановление теплоизоляции.

Что еще входит в перечень работ по подготовке дома к зиме:
·         ремонт кровельного покрытия, устранение неисправностей стен, крыш, перекрытий;
·         рихтовка, закрепление замков, замена личинок;
·         ремонт и замена светильников;
·         замена ламп, стартеров, дросселей, установка рассеивателей, плафонов;
·         ремонт и промывка мусоропроводов, мусорозащитных клапанов;
·         ремонт и наладка запирающих устройств;
·         ремонт дверей, контуров уплотнения, замена разбитых стекол, установка доводчиков;
·         частичный ремонт поврежденной брусчатки;
·         ремонт защитных решеток дренажных каналов.

Значительное внимание уделяется проверке исправности противопожарным систем, комплектованию домов средствами пожаротушения, в том числе пожарными рукавами.

Особое внимание уделяется поддержанию в исправном состоянии наших великолепно благоустроенных придомовых территорий, детских площадок, архитектурных форм и многочисленных декоративных садов и скверов.

По всем домам разработаны планы-графики по подготовке МКД к эксплуатации в зимний период. В период подготовки домов к зиме мы не забываем и о кадрах, которые обслуживают наши красивые и современные дома. Мы проводим обучение и переквалификацию кадров работников тепловых пунктов, аварийных служб, дворников. 

Проводим оснащение аварийных служб оборудованием, средствами связи. Делаем необходимые запасы материалов и инструментов. Проводим инструктаж персонала.

Уважаемые жители!

Приглашаем Вас принять активное участие к подготовке Ваших домов к зиме.

Давайте вместе с Вами утеплим проемы окон и балконов, проверим уплотнители входных дверей в квартиры, проверим отопительные приборы, полотенцесушители. Вместе проверим не текут, и не разошлись ли канализационные стояки в Ваших квартирах, проведем ревизию фильтров и регуляторов давления на системах водоснабжения, проверим не подтекают ли бачки и гибкие подводки, а также проследим все ли проходы коммуникаций загерметизированы от соседей.

Для выполнения этих и других работ мы всегда Вас ждем с заявками в офисах наших управляющих компаний. Также вы можете заказать любую из этих услуг у нас в "Рум-Сервис" по телефону: 8 (495) 911-69-06

Хорошего Вам отдыха в летний период, крепкого здоровья и хорошего настроения!

Всегда с Вами Ваша управляющая компания.

IMG_6314.jpgIMG_6317.jpgIMG_6320.jpgIMG_6323.jpgIMG_6325.jpgIMG_6329.jpgIMG_6336.jpgIMG_6337.jpgIMG_6341.jpgIMG_6342.jpgIMG_6349.jpgIMG_6353.jpgIMG_6355.jpgIMG_6356.jpg
13.05.2019г
Более трех тысяч жителей кварталов и жилых комплексов Концерна «КРОСТ» почтили память героев Великой Отечественной войны во дворах своих домов. 
Когда понятие «дом» расширяется от пространства собственной квартиры до размеров целого жилого комплекса, а соседи перестают быть незнакомцами в лифте и становятся настоящими друзьями – хочется каждый праздник отмечать вместе. Вместе пройтись Бессмертным полком по улицам своего двора, вместе вспомнить героев и победителей – своих родственников, сражавшихся за нашу Победу в сороковых годах, вместе заложить новую торжественную традицию, которой будут следовать наши дети и внуки… 
Хотим поблагодарить всех жителей, кто не побоялся плохой погоды и вместе со своими родными и близкими, друзьями и соседями вышел в свой двор, чтобы отметить День Победы. Эта традиция объединяет и сплачивает нас, дарит ощущение причастности к чему-то большому и не даёт забыть настоящих героев, имена которых теперь навечно запечатлены не только в наших сердцах, но и на мемориальных плитах в каждом жилом комплексе.

16a9a0f6-ad05-4ef7-ae03-6af35507f34f.JPG5ded0bf0-fcf8-4514-9426-9c185fe71c62.JPG5e04333d-ce2b-4b79-87e9-1843dee19a94.JPG721a0af7-336c-4ceb-89f5-399c11e96c41.JPG7a6a1280-d1ad-443d-8617-373e80926bdb.JPG7db23173-1893-43a0-bdcb-285814201e03.JPG88e775eb-0d27-4f9c-b1ee-6e4e0d560b60.JPGa1228f27-fc5e-4820-b7ee-d6e2788ad766.JPGbf87b1c2-a6c0-4ae9-b5a0-44e15cf5231c.JPGdd63bfa8-1858-4c44-9439-af0025cff901.JPG
22.04.2019г
Общегородские субботники - это давняя и очень важная традиция в России, которой уже 100 лет. Выйти всем вместе на улицу, чтобы приготовить к весне свой двор, свой подъезд, свой участок - что может быть более объединяющим и вдохновляющим? 13 ​апреля на всех объектах под управлением  УК «Эксперт-Сервис» прошли субботники для сотрудников, ведь рабочее место, территория вокруг офиса, строительные площадки - все должно содержаться в идеальном порядке.
20 апреля мы провели субботники во всех наших жилых комплексах, пригласили наших жителей помочь в наведении красоты в своих дворах, а также устроили настоящий праздник для всех жителей.
Были вкусные угощения, музыка, танцы, а самым маленьким было предложено собственноручно разукрасить новые скворечники для птиц!
Здорово, что мы совместно делаем мир таким, каким хотим его видеть!

IMG_7864.jpgIMG_8193.jpgIMG_8288.jpgIMG_8410.jpgIMG_8422.jpg
19.04.2019г


   Концерн «КРОСТ» запускает сбор заявок от жителей на изготовление плакатов к Традиционному шествию «Бессмертный полк», приуроченное к великому празднику Дню Победы. Шествие состоится в жилых комплексах Концерна «КРОСТ» 9,10,11 мая. Жители пройдут по дворам и улицам Москвы с плакатами своих героических родственников – ветеранов и участников Великой Отечественной войны.

   Сбор заявок на изготовление портретов для шествия будет проходить до 29 апреля 2019 года: ФИО, звание и фотографии своих родственников нужно отправить на почту вашего жилого комплекса:


Wellton Park  - hamidov_dm@krost.net (Шествие 9 мая в 19:00)

Union Park  - Brodovska@krost.net (Шествие 10 мая в 19:00)

ЖК «Невский» - Yurina_in@krost.net (Шествие 10 мая в 19:00)

ЖК «Новая Звезда» - garden@gc-expert.pro (Шествие 10 мая в 19:00)

ЖК Wellton Park Новая Сходняwpns@gc-expert.pro (Шествие 11 мая 19:00)

ЖК ART - art@gc-expert.pro (Шествие 11 мая в 19:00)


Бессмертный полк.jpg

13.03.2019г
В Концерне "КРОСТ" существует ежегодная традиция устраивать конкурс "МИСС КРОСТ" в честь 8 Марта, где выбирается самая красивая и талантливая девушка из всей компании. Было отобрано более 100 претенденток на конкурс, из которых смогли пройти отбор у профессионального жюри всего лишь 12 участниц. 
Весь февраль участницы готовились к конкурсу, занимались вокалом с педагогами, учились модельной походке, практиковались в танцах у хореографов, в общем подготовка не на жизнь, а на блистательную красоту и изящество!
Сказать что выступление было фееричным - не сказать ничего! Таланты наших участниц удивляли, поражали и восхищали, мы не смогли выбрать победительницу, это равносильно тому, чтобы выбрать самую красивую звезду на небе. Поэтому мы предоставили выбор профессиональному жюри, а именно: Дмитрию Диброву (журналист, шоумен, телеведущий, продюсер и режиссёр), представителям конкурса "Мисс Офис", директору модельного агентства Russian Beauty Кристине Сольской и Полине Савиной (хореограф "Театриума"). 

Выбор сделан:
🔥 Мисс КРОСТ 2019 – Анастасия Чеботарева (архитектор проектно-технологического института А-проект)
🔥 1-я вице мисс Влада Шаталова (офис-менеджер Департамента недвижимости)
🔥 2-я вице мисс Ольга Алленова (специалист по связям с общественностью управляющей компании "Эксперт-Сервис")

IMG_4086.JPG
IMG_4090.JPGIMG_4091.JPG
10.01.2019г

Группа компаний ЭКСперт Сервис совместно с СК УРАЛСИБ Страхование разработали программу добровольного страхования жилья. Участниками программы страхования могут стать все собственники жилых комплексов.

Как подключиться к программе добровольного страхования квартиры и гражданской ответственности, например, с апреля 2019 года?

 

Оплачивая платежный документ за квартиру вместе со страхованием в течение всего марта с 01.03.2019 по 31.03.2019, квартира считается застрахованной в течение всего следующего месяца, т.е. с 01.04.2019 по 30.04.19 г.

Чтобы присоединиться к программе и застраховать ее на следующий месяц, оплата должна поступить на лицевой счет до конца месяца.

Если собственник хочет страховать квартиру и в последующие месяцы, ему нужно своевременно оплачивать платежные документы, учитывая сумму страховки, также до конца каждого месяца.

 Подробные условия и полис страхования размещены на сайте gc-expert.pro, в разделе новости. Это является официальным документом, подтверждающим условия страхования квартиры, при наличии документа, подтверждающего оплату за страхование.

 

Нужно ли идти в страховую компанию и подписывать полис?

Полис обязателен для предъявления при наступления страхового случая. Идти в страховую компанию и оформлять полис не нужно: тем и удобно страхование через единый платежный документ, что полис, распечатанный с сайта gc-expert.pro, раздел новости, считается действительным, а прикрепление к программе страхования осуществляется автоматически при оплате страхового тарифа вместе с коммунальными платежами.

 

Если наступил страховой случай, а полис потерян?

Полис всегда можно распечатать с сайта gc-expert.pro, раздел новости, и он будет считаться действительным, если житель оплачивал страховку.

В случае потери чеков и квитанций, подтверждающих оплату коммунальных платежей с учетом суммы страховки, их можно восстановить в банке. Также считается действительной выписка управляющей организации о своевременной оплате суммы со страховкой.

 

Как и где оплачивать страховку?

Чтобы присоединиться к программе добровольного страхования с апреля необходимо заплатить полную сумму коммунальных платежей и страховой тариф в марте.

При оплате через интернет-банки, личный кабинет, терминал или иных операторов необходимо в назначении платежа указать «со страховкой».

 

Как начисляются тарифы за страхование?

Тарифы начисляются в рублях за квадратный метр, каждому адресу соответствуют следующие условия страхования:

УК-Эксперт-Сервис-(КРОСТ)-ИНФА-НА-САЙТ.jpg

Кто может оплачивать страховку?

По условиям страхового продукта, страхуется помещение (квартира), а не конкретное физлицо. Поэтому страховку может платить тот, кто в ней проживает: собственник, родственники, арендатор.

При смене собственника, квартира остается застрахованной до истечения оплаченного периода.

Получатель выплаты при наступлении страхового случая  – всегда собственник. Если квартиру продали, то квартира продолжает быть застрахованной и новый собственник может получить страховую выплату, если произойдет страховой случай.

 

Если подключился к программе по ошибке?

По условиям, которые разработаны в совместной страховой программе ГК «ЭКСперт Сервис» и СК УРАЛСИБ Страхование, есть возможность отказаться от ошибочной оплаты с возвратом оплаченной суммы.

Если оплата была совершенна ошибочно, то плательщик имеет право вернуть сумму страховки. Для этого он должен до 5 числа месяца следующего за месяцем оплаты страховки, позвонить в Управляющую компанию по телефону 8(495)-609-68-59 и сообщить ФИО, адрес и отказаться от программы страхования. Отказаться от страховой защиты можно в любой месяц, следующий за месяцем оплаты.

Страховая сумма будет возвращена на его счет в виде аванса за ЖКУ.

 

Где можно ознакомиться с правилами подключения к программе страхования?

Правила и условия добровольного страхования жилого помещения и гражданской ответственности физических лиц описаны в полисе добровольного страхования. С полисом можно ознакомиться на сайте ГК «ЭКСперт Сервис» gc-expert.pro, в разделе новости.

 

Что делать при наступлении страхового случая?

Позвонить на горячую линию 8-800-234-77-55  и обязательно сообщить о наступлении страхового случая. Оператор колл-центра сообщит о дальнейших шагах клиента.

Подать документы в СК УРАЛСИБ Страхование для урегулирования убытка можно двумя способами:

- отправить отсканированные документы на электронную почту claims@uralsib.ru,

- отправить оригиналы документов в офис СК УРАЛСИБ Страхование: ул. Профсоюзная, д.65, кор.1.

Средний срок рассмотрения и выплат – 15 рабочих дней.

 

 

Почему в качестве партнера выбрана СК УРАЛСИБ Страхование?

Программа страхования является добровольной. При этом в совместном проекте управляющей организации ГК «ЭКСперт Сервис» и СК УРАЛСИБ Страхование максимально продуманны наиболее комфортные условия для жителей.

Наилучшие условия страхования для жителей ГК «ЭКСперт Сервис» предложены СК УРАЛСИБ СТРАХОВАНИЕ.

ü    Помесячное страхование.

ü    Удобная форма оплаты добровольного страхования: через Единый Платежный Документ.

ü    Лучшее ценовое предложение для жителей ГК «ЭКСперт Сервис».

ü    Оптимально подобрана сумма страховой выплаты на основании статистики страховых случаев в Москве, что так же влияет на ценовое предложение.

ü    Помимо стандартных страховых случаев страхуются:

·           гражданская ответственность перед 3-ми лицами,

·           противоправные действия 3-х лиц,

·           заливы по причине протечек стиральных и посудомоечных машин.

ü    Страхуется квартира, а не собственник. Даже если собственник сменится (и т.п.), квартира остается застрахованной. Страховое возмещение получает новый собственник квартиры.

ü    Льготный период до 5-числа месяца, в котором действует страхование, когда можно отказаться от ошибочного прикрепления к программе страхования.

 

Включение строки «добровольное страхование» в квитанцию является навязыванием услуги?

Федеральное законодательство не запрещает использовать платежный документ, применяемый по расчетам населения за жилую площадь, коммунальные и прочие услуги для оплаты иных оказанных услуг, в том числе страховых, что подтверждается судебной практикой. А законодательство города Москвы напрямую предусматривает включение указанных строк в единый платежный документ.

 

Документы для Вашего удобства:


Заявление о страховом событии

Заявление о страховом событии (пример заполнения)

Полис и условия страхования

Часто задаваемые вопросы

Что делать при наступлении страхового случая