e_mail.png home.png                                "ЭКСперт-Сервис": Контакты
                                    "РУМ-СЕРВИС": Контакты
На главную страницу Сервисная компания EXперт

Новости / Инструкция по РЕГИСТРАЦИИ в новом личном кабинете

04.09.2018
Уважаемые жители!

Для регистрации в новом личном кабинете (на сайте dom.gc-expert.pro) Вам следует со своего электронного почтового ящика написать письмо на e-mail  RaskrExpert@yandex.ru,  в котором указать:
  • ФИО владельца лицевого счета,
  • номер регистрируемого (или главного) лицевого счета,
  • номера добавляемых (объединяемых) лицевых счетов
Если Вы не знаете реального владельца лицевого счета или номер своего лицевого счета - решите этот вопрос с бухгалтером Вашего ЖК. Контакты бухгалтера Вы можете найти на странице gc-expert.pro/contacts

После отправки письма на п/я RaskrExpert@yandex.ru Вы получите информационное письмо от почтового робота.
В письме от модератора (а не от робота) в конце письма стоят следующие заключительные строки:

--                                                                                                                  
С уважением Модератор                                                                           
RaskrExpert@yandex.ru                                                                                   




Для регистрации или объединения лицевых счетов (ЛС) необходимо правильно оформить ЗАЯВКУ.

Регистрация одного ЛС:
- в ТЕМЕ письма написать номер ЛС и полное ФИО через пробел, например: 1111001002 Иванов Иван Иванович
или в ТЕКСТЕ письма одной строкой написать номер ЛС и полное ФИО через пробел, например: 1111001002 Иванов Иван Иванович
или в ТЕКСТЕ же, но двумя строками:
1111001002                    
Иванов Иван Иванович
В данном примере лицевой счет 1111001002 будет зарегистрирован в личном кабинете с логином 1111001002

Регистрация и объединение нескольких лицевых счетов: 
- в ТЕКСТЕ письма указать полное ФИО и затем номера лицевых счетов, каждый с новой строки, например:
Иванов Иван Иванович
1111003034
1111003035
2222101201
В данном примере все перечисленные счета будут зарегистрированы в одном личном кабинете с логином 1111003034

Добавление лицевых счетов, когда нужно к личному кабинету с уже имеющимся (ранее зарегистрированным) лицевым счетом добавить несколько дополнительных лицевых счетов, в ТЕКСТЕ письма необходимо написать следующее:
Иванов Иван Иванович
1111013151
добавить
1111013152
2222101201
5005201005
В данном примере будет найден личный кабинет по номеру ЛС 1111013151 и в него (личный кабинет) будут добавлены все перечисленные (после слова "добавить") лицевые счета

После того как Вы получите ответ от Модератора необходимо сделать следующее:

а) В браузере Google Chrome набрать адрес сайта dom.gc-expert.pro
б) В поле "Логин" ввести сообщенный Вам модератором Логин
в) В поле "Пароль" ввести  сообщенный Вам модератором Пароль
г) нажать на кнопку "Войти" 

Если авторизация не прошла с первого раза и появилось всплывающее окно с просьбой снова авторизоваться, введите присланные Вам Логин и Пароль еще раз. Повторите попытку авторизации несколько раз. При неуспешной авторизации (после 3-х попыток) сообщите об этой проблеме Модератору на п/я RaskrExpert@yandex.ru

Изменение своего профиля (email, пароля, номера телефона) в личном кабинете

В профиле хранится адрес вашего электронного почтового ящика и номер телефона для связи с Вами.
Если Вы не получаете на электронную почту квитанции (даже после регистрации в личном кабинете) Вам следует отредактировать профиль в своем личном кабинете. 

Для этого необходимо сначала зарегистрироваться в личном кабинете и после авторизации  выполнить пункты 1...4, как указано на рисунке ниже:

Редактирование личного профиля.jpg

Для изменения пароля следует ввести новый вариант пароля в поля "Новый пароль" и "Подтверждение нового пароля".
Новый пароль начинает действовать немедленно, подтверждать его по электронной почте не требуется.


Все новости