e_mail.png home.png                                "ЭКСперт-Сервис": Контакты
                                    "РУМ-СЕРВИС": Контакты
На главную страницу Сервисная компания EXперт

Новости / ГДЕ МОЯ КВИТАНЦИЯ ЗА ПРОШЛЫЙ МЕСЯЦ?

20.04.2018
Уважаемые жители!

Программа 1С в момент выгрузки "свежих" квитанций на сайт проверяет наличие на сайте личных кабинетов, совпадающих с номерами лицевых счетов. Если программа не находит на сайте личный кабинет с логином, равным номеру лицевого счета, то она автоматически создает личный кабинет заново и помещает в него "свежую" квитанцию. По этой причине в личный кабинет с ранее измененным логином "свежая" квитанция не попадет.

Так что если:
- Вы не видите ожидаемой квитанции за прошедший месяц,
- логин Вашего личного кабинета отличается от номера лицевого счета из квитанции,
то для просмотра "свежих" квитанций Вам придется авторизоваться в личном кабинете, введя в поле логина и пароля номер лицевого счета.

Пароли у таких "жестких" личных кабинетов можно менять, только просьба не забывать их в дальнейшем.

До внесения изменений в программное обеспечение мы, к сожалению, вынуждены временно отказаться от изменения логинов личных кабинетов и объединения нескольких ЛС в одном личном кабинете.

Все новости