e_mail.png home.png                                "ЭКСперт-Сервис": Контакты
                                    "РУМ-СЕРВИС": Контакты
На главную страницу Сервисная компания EXперт

Новости

11.09.2018г
Уважаемые жители!

Для расширения возможностей по оплате коммунальных услуг в Ваших личных кабинетах на закладке "Оплата коммунальных услуг" добавлена ссылка на сайт Сбербанк-Онлайн (online.sberbank.ru).

Для платежа, совершенного через PAYMO.RU, в момент оплаты на сайте dom.gc-expert.pro запоминается дата, время, сумма и лицевой счет платежа.

Момент оплаты через Сбербанк-Онлайн не запоминается на сайте dom.gc-expert.pro. Переход по ссылке на Сбербанк-Онлайн из своего личного кабинета равнозначен набору в браузере адреса online.sberbank.ru


10.09.2018г

Группа компаний ЭКСперт Сервис совместно с СК УРАЛСИБ Страхование разработали программу добровольного страхования жилья. Участниками программы страхования могут стать все собственники жилых комплексов.

 Зачем нужен полис страхования жилья?

 

По статистике чаще всего квартиры страдают от заливов, на них приходится порядка 65% страховых случаев. Средний ущерб от залива квартиры составляет – 80-100 тыс. рублей.  Не все могут сразу найти такую сумму на ремонт, а ведь еще нужно как-то уладить вопрос с соседями.  В этом случае наличие полиса страхования квартиры позволит быстро получить компенсацию, чтобы в короткие сроки восстановить ремонт. Ущерб от пожаров, гораздо затратнее, выгореть может вся квартира, да еще и соседи вокруг пострадают при тушении пожара. Cтоит отметить, что в совместную программу включено не только страхование самого жилья, но и гражданской ответственности перед соседями.

При этом застраховать квартиру может наниматель или собственник жило­го помещения, уплативший страховую пре­мию.


Что именно будет застраховано и от каких рисков?

 

В рамках страховой программы страхуется сама квартира, включая внутреннюю отделку (окна, двери, покрытие пола, потолка, стен), внутренняя электропроводка, сантехническое и инженерное оборудование. Кроме того, страхуется гражданская ответственность клиента перед третьими лицами. Если в результате непредвиденного события, произошедшего в вашей квартире, пострадало имущество или был нанесен вред жизни и здоровью ваших соседей, то весь ущерб будет покрыт в рамках действия страхового полиса.


Что нужно сделать, чтобы застраховать квартиру?


Чтобы ваша квартира был застрахована, необходимо оплатить ежемесячный страховой взнос. В квитанции по оплате коммунальных услуг добавлена строка о страховании, и вы смо­жете оплачивать страховой взнос вместе с другими платежами.

Чтобы присоединиться к программе, например, на сентябрь, собственник жилья должен внести на свой счет оплату в размере рав­ном или превышающем сумму по квитан­ции (ЕПД) с учетом страховки не позже 31 августа.


В чем особенность именно этой программы страхования?


В отличие от других предложений, эта страховая программа является ежемесяч­ной. То есть, не нужно вносить сразу го­довую сумму страховки, как при обычных условиях страхования. Ежемесячно оп­лачивая страховку, вы страхуете квартиру на каждый последующий месяц соответственно. Присоединиться к программе добровольного страхования можно в любой месяц, так же как и отказаться от нее. ­Кроме того, в отличие от других подобных программ СК УРАЛСИБ Страхование включает страховку гражданской ответственности перед соседями. Это поможет избежать неприятных ситуаций с соседями и быстро решить возникший конфликт.

 

Сколько стоит страховка и какую максимальную выплату можно получить?

                                                      

 StoimStrahovki_1.jpg

 

StoimStrahovki_2.jpg

 

Как отказаться от оплаты страховки? 

 

Для отключения от программы страхования необходимо до 5 числа месяца, следующего за месяцем оплаты страховки, позвонить в Управляющую компанию по телефону: 8-499-290-40-66, сообщить ФИО, адрес и отказаться от программы страхования. Отказаться от страховой защиты можно в любом месяце.


Документы для Вашего удобства:


Заявление о страховом событии

Заявление о страховом событии (пример заполнения)

Полис и условия страхования

Что делать при наступлении страхового случая

04.09.2018г
Уважаемые жители!

Для регистрации в новом личном кабинете (на сайте dom.gc-expert.pro) Вам следует со своего электронного почтового ящика написать письмо Модератору на e-mail  RaskrExpert@yandex.ru,  в котором указать номер лицевого счета и фразу "Прошу зарегистрировать".

Если Вы не являетесь владельцем того объекта (квартиры, кладовки, машиноместа), за который платите, то обязательно укажите в письме ФИО владельца. Если Вы не знаете владельца объекта платежа - решите этот вопрос с бухгалтером Вашего ЖК. Контакты бухгалтера Вы можете найти на странице gc-expert.pro/contacts

После того как Вы получите ответ от Модератора необходимо сделать следующее:

а) В браузере Google Chrome набрать адрес сайта dom.gc-expert.pro
б) В поле "Логин" ввести сообщенный Вам модератором Логин
в) В поле "Пароль" ввести  сообщенный Вам модератором Пароль
г) нажать на кнопку "Войти" 

Если авторизация не прошла с первого раза и появилось всплывающее окно с просьбой снова авторизоваться, введите присланные Вам Логин и Пароль еще раз. 

При неуспешной авторизации (после 3-х попыток) сообщите об этой проблеме Модератору на п/я RaskrExpert@yandex.ru или позвоните ему по тел.8-963-625-73-62

Для:
  • изменения Логина или Пароля
  • объединения нескольких лицевых счетов в одном личном кабинете
  • привязки или изменения адреса Вашего почтового ящика к личному кабинету
напишите об этом в письме на адрес RaskrExpert@yandex.ru


Изменение своего профиля в личном кабинете, изменение пароля

В профиле хранится адрес вашего электронного почтового ящика и номер телефона для связи с Вами.
Если Вы не получаете на электронную почту квитанции (даже после регистрации в личном кабинете) Вам следует отредактировать профиль в своем личном кабинете. 

Для этого необходимо сначала зарегистрироваться в личном кабинете и после авторизации  выполнить пункты 1...4, как указано на рисунке ниже:

Редактирование личного профиля.jpg

Для изменения пароля следует ввести новый вариант пароля в поля "Новый пароль" и "Подтверждение нового пароля".
Новый пароль начинает действовать немедленно, подтверждать его по электронной почте не требуется.

27.08.2018г

Чем грозят долги за ЖКУ

Возникновение задолженности по оплате коммунальных услуг - не редкое явление, которое может привести неплательщика к неприятным последствиям: от отключения света и газа вплоть до выселения из жилья. Возникать она может по различным причинам, например, нехватка финансовых средств, невнимательность, недобросовестность нанимателя или собственника жилья.

Согласно Жилищному Кодексу РФ, каждый собственник или наниматель жилья обязан в срок до 10 числа месяца, следующего за расчетным, оплачивать счета за коммунальные услуги.

Если у вас образовался долг за квартиру, что делать в данной ситуации, разберём далее.

Перед тем, как решать вопрос с погашением задолженности, необходимо выяснить ее размер. Есть несколько способов:

-  выяснить задолженность можно обратившись в управляющую организацию;

-  на сайте Мэра Москвы www.mos.ru в личном кабинете, сформировав долговой ЕПД;

-  в центре предоставления Государственных услуг (МФЦ).

Выяснив, какая скопилась сумма по неоплаченным квитанциям, пора приступать к вопросу о том, как лучше всего расплатиться с долгами. Итак, вот вероятные варианты того, как погасить долг:

- Заключение соглашения о погашении задолженности. Благодаря ему общая сумма будет разбита на части, что позволит выплачивать ее в несколько этапов, тем самым облегчив финансовую нагрузку. Для большинства должников это очень важно, ведь часто неуплата услуг ЖКХ происходит по причине нехватки денежных средств. Долг равномерно распределяется на определённый срок, после чего погашается в добровольном порядке. Если у должника есть право на определенные льготы по оплате коммунальных услуг, то при предоставлении рассрочки, сумма долга будет уменьшена на сумму такой льготы.

- Субсидия. С целью сокращения размера оплаты за жилье и коммунальные услуги жителям города Москвы, нуждающимся в социальной защите, гарантируется предоставление компенсаций (субсидий) по оплате жилого помещения в порядке, установленном законодательством. После заключения соглашения о погашении задолженности, жители вправе оформить предоставление субсидии на оплату ЖКУ.

Информацию о том, как оформить субсидию, можно узнать на сайте Мэра Москвы.

Если должник все же не спешит оплачивать долг за ЖКУ, Жилищным кодексом РФ, а также Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 предусмотрены меры воздействия на должников по оплате ЖКУ.

При условии отсутствия соглашения о погашении задолженности заключенного между должником и управляющей организацией или при невыполнении должником условий такого соглашения, поставщик коммунальной услуги, в том числе управляющая организация, имеет право приостановить предоставление коммунальных услуг (электроснабжение, канализация, горячая вода) без решения суда.

Должников, которые и после вынесения решения суда не торопятся оплатить долги, ждет визит судебных приставов.

В счет погашения долга судебные приставы могут:

изъять машину, наложить арест на дачу, гараж, другое движимое и недвижимое имущество,

- «заморозить» счета и вклады в банках (кроме социальных выплат) и в одностороннем порядке списать с них денежные средства в счет погашения долга,

- ограничить выезд за границу.

11.07.2018г
Мобильное приложение «Про Дом». Общайтесь с управляющей компанией с помощью мобильного телефона.
22.02.2018г

Дорогие друзья! 

Уважаемые жители,

Группа компаний «ЭКСперт-Сервис»  и сервисная компания «РУМ-СЕРВИС» поздравляет  Вас с наступающим праздником воинской славы России -Днем защитника Отечества, который ежегодно отмечается 23 февраля!

Мы отдаем особую дань памяти и уважения тем, кто избрал важнейший и сложнейший труд защиты Родины главным делом своей жизни.

Пусть ваша отвага, сила, бодрость и честь помогают Вам всегда, и пусть в каждом доме и в каждом дворе царит мир, доброта, согласие, уважение и счастье!

23февраля2018.jpg

31.01.2018г

Уважаемые жители!

В соответствии с поручением департамента жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства города Москвы и утвержденного графика ПАО «МОЭК», с 05.06.2018 до 14.06.2018 в Вашем доме будет отключено горячее водоснабжение.(ул. Саляма Адиля, д.2/1, пр.Маршала Жукова, д.43/3, 43/2, 43/5, 39/6, 37/2, ул. Народного Ополчения, д. 3, д.11, ул. Карамышевская наб. д. 34, д.36)

27.09.2017г
Уважаемые жители! Cервисная компания "РУМ-СЕРВИС " заботится о Вашем комфорте и уюте Вашего дома и предлагает воспользоваться актуальной услугой "Мойка окон". Мы быстро и аккуратно приведем в порядок оконные стекла и рамы внутри и снаружи - там, где необходима профессиональная помощь альпинистов. 

Ваши окна засияют безупречной чистотой, а Вы сэкономите время для других важных дел. Спешите сделать заказ!

Подробную информацию о времени работы альпинистов в Вашем доме узнавайте у наших менеджеров по телефону: (495) 911-69-06

АЛЬПИНИСТЫ Банер_ОСЕНЬ.jpg
29.06.2017г
Обращаем Ваше внимание, что с 1 июля вступают в силу новые тарифы на жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ). 

Новые тарифы утверждены:
- Постановлением Правительства Москвы № 848-ПП (от 13.12.2016 г.), 
- приказом Департамента экономической политики и развития г. Москвы №212-ТР (от 29.11.2016 г.), 
- распоряжением Комитета по ценам и тарифам Московской области № 203-Р (от 16.12.2016 г.), 
- решением Совета депутатов поселения Сосенское в г. Москве от 19.12.2016 N 63/9.

С новыми тарифами Вы можете ознакомиться:
- на информационных досках в местах общего пользования Ваших домов или офисах ЖК,
- на сайте УК "ЭКСПерт-Сервис" в общем разделе "Раскрытие информации" - сообщение "Тарифы за жилищно-коммунальные услуги с 01.07.2017",
- на сайте УК «ЭКСперт-Сервис» в разделе "Ставки и тарифы" каждого ЖК,
19.06.2017г
Обращаем Ваше внимание, что с 1 июля вступают в силу новые тарифы на жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ). Новые тарифы утверждены Постановлением Правительства Москвы № 848-ПП (от 13.12.2016 г.), приказом Департамента экономической политики и развития г. Москвы №212-ТР (от 29.11.2016 г.), распоряжением Комитета по ценам и тарифам Московской области № 203-Р (от 16.12.2016 г.), решением Совета депутатов поселения Сосенское в г. Москве от 19.12.2016 N 63/9

С новыми тарифами Вы можете ознакомиться на информационнах досках в МОПах Ваших домов, а также на сайте УК «ЭКСперт-Сервис» в разделе "Ставки и тарифы" для каждого ЖК. На сайте приведены изображения листовок, которые Вы можете видеть МОПах домов и в офисах ЖК.